網(wǎng)絡(luò)營銷是基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶及公眾,向用戶及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營銷目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營銷是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段,營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境并利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡言之,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以客戶為中心,以網(wǎng)絡(luò)為導(dǎo)向,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的而進(jìn)行的一系列企業(yè)活動(dòng)。
網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法有哪些?
網(wǎng)絡(luò)營銷的常用方法,主要有以下幾種:
1、搜索引擎營銷
搜索引擎營銷,這種方法一般是通過自建官網(wǎng)然后針對官網(wǎng)進(jìn)行優(yōu)化與更新,使得網(wǎng)站在搜索引擎中有一個(gè)好的排名。也有通過做付費(fèi)推廣,使得網(wǎng)站的某個(gè)關(guān)鍵詞在搜索引擎中有個(gè)好的排名。
2、自媒體
現(xiàn)在上網(wǎng)的門檻很低,只要有電腦、手機(jī)、身份證等基本資料,就可以開通自媒體。企業(yè)做的話,可以通過企業(yè)的相關(guān)認(rèn)證就好了。然后對自媒體進(jìn)行規(guī)劃,內(nèi)容、布局與設(shè)置,向外界推送內(nèi)容?,F(xiàn)在做的好的自媒體,粉絲數(shù)量巨大,一旦發(fā)布消息,就會(huì)取得非常不錯(cuò)的效果。
3、事件營銷
這個(gè)方法需要結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn),與要宣傳推廣的產(chǎn)品、企業(yè)等聯(lián)系起來,實(shí)現(xiàn)無縫對接,并需要扎實(shí)和創(chuàng)意的文字功底,抓住人們的眼球,并且內(nèi)容也是有質(zhì)量的。此外,也可以創(chuàng)造一些事件,策劃活動(dòng),進(jìn)行宣傳推廣,如周年慶。
4、即時(shí)通訊營銷
現(xiàn)在社交軟件、即時(shí)通訊軟件的頻繁使用,在如今的手機(jī)中,通訊等社交軟件使用的頻率是非常之高的,并且在即時(shí)通訊軟件中,添加了很多朋友??梢岳眠@一工具,將需要推廣的內(nèi)容有選擇發(fā)給他們,也可以在同一個(gè)空間、朋友圈發(fā)布出來。
5、電子郵件
電子郵件,是一個(gè)操作起來簡單方便的方法,只要郵件的接收者的質(zhì)量高,就會(huì)收到很好地效果。所以,在群發(fā)郵件之前,需要整理好郵箱并進(jìn)行篩選,而且還要對發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行策劃斟酌,使得內(nèi)容更加能展示核心競爭力,以吸引接受者的關(guān)注,并進(jìn)行深入地了解。
網(wǎng)絡(luò)營銷主要優(yōu)勢
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無時(shí)間地域限制、無時(shí)間約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn),可以有效降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)銷售無店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷功能,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力,降低運(yùn)營成本。
3、國際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場,通過它,企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國市場。尤其是世貿(mào)組織第二次部長會(huì)議決定在下次部長會(huì)議之前不對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅,網(wǎng)絡(luò)營銷更為企業(yè)架起了一座通向國際市場的綠色通道。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷具有交互性和縱深性 ,它不同于傳統(tǒng)媒體的信息單向傳播,而是信息互動(dòng)傳播。通過鏈接,用戶只需簡單地點(diǎn)擊鼠標(biāo),就可以從廠商的相關(guān)站點(diǎn)中得到更多、更詳盡的信息。另外,用戶可以通過廣告位直接填寫并提交在線表單信息,廠商可以隨時(shí)得到寶貴的用戶反饋信息,進(jìn)一步減少了用戶和企業(yè)、品牌之間的距離。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷可以提供進(jìn)一步的產(chǎn)品查詢需求。
5、成本低、速度快、更改靈活,網(wǎng)絡(luò)營銷制作周期短,即使在較短的周期進(jìn)行投放,也可以根據(jù)客戶的需求很快完成制作,而傳統(tǒng)廣告制作成本高,投放周期固定。
6、多維營銷,紙質(zhì)媒體是二維的,而網(wǎng)絡(luò)營銷則是多維的,它能將文字、圖像和聲音有機(jī)的組合在一起,傳遞多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營銷的載體基本上是多媒體、超文本格式文件,廣告受眾可以對其感興趣的產(chǎn)品信息進(jìn)行更詳細(xì)的了解,使消費(fèi)者能親身體驗(yàn)產(chǎn)品、服務(wù)與品牌。
如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷有效
現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得越來越快,越來越多的人習(xí)慣在網(wǎng)上進(jìn)行購物。不管是企業(yè)經(jīng)營者還是個(gè)人賣家,選擇在網(wǎng)上開店是一種大趨勢。開店后,如果想要產(chǎn)品銷量賣的好,就離不開有效的推廣營銷。那么賣家們怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)比較有效呢。
找準(zhǔn)自己商品的亮點(diǎn)跟賣點(diǎn),并根據(jù)產(chǎn)品定位的精準(zhǔn)用戶提前準(zhǔn)備好不同的網(wǎng)上宣傳文案。
選擇一家有影響力的平臺(tái)進(jìn)行上架自己的產(chǎn)品,這樣該平臺(tái)本身就已經(jīng)具備了一定的用戶群體,會(huì)使得產(chǎn)品的每天的可能瀏覽受眾更多。
產(chǎn)品上架初期可以加大活動(dòng)的力度。例如某平臺(tái)采用的定金滿減、滿多少減多少,這些大力度的優(yōu)惠措施可以吸引到一波購買者。
加大廣告的投放,需要花錢借用該平臺(tái)的廣告推銷服務(wù),讓其進(jìn)行首推你的商品。另外自身也可以采用刷單,小群內(nèi)里發(fā)放一些優(yōu)惠券的方式提高初期的銷量。有銷量后,后面被搜索到的權(quán)重就會(huì)增大。
可以建立自身品牌的公眾號(hào)或者找到目標(biāo)用戶比較集中的貼吧、論壇等方式去發(fā)文推廣自己的產(chǎn)品。
商品賣出去之后,要注意維護(hù)好售后服務(wù)。真實(shí)客戶中的一條差評可能就會(huì)毀掉有意向的多個(gè)目標(biāo)用戶,所以一旦有售后問題,前期一定要盡力安撫好顧客。